Условия платных услуг
1. Общие положения
1.1. Эти условия — публичная оферта Администрация Selm (далее — Администрация, «мы») о предоставлении платных услуг в сервисе Selm (далее — Сервис). Они дополняют Пользовательское соглашение.
1.2. Оплачивая услугу в Сервисе, вы принимаете эти условия. Акцептом считается успешная оплата счёта в Telegram.
2. Какие услуги платные
2.1. Подписка Pro — расширенные возможности Сервиса на период подписки.
2.2. Пакеты искр — искры для действий ИИ сверх ежедневных бесплатных.
2.3. Кроме того, Сервис позволяет добровольно поддержать автора истории (раздел 6). Это не услуга Администрации, а безвозмездная поддержка, при которой Администрация удерживает комиссию.
3. Цены и оплата
3.1. Цены указываются в Сервисе в звёздах Telegram (Telegram Stars) до оплаты. На дату этой редакции: Pro — 149 ⭐ за 30 дней; пакеты искр: 100 искр — 35 ⭐, 300 искр — 89 ⭐, 1 000 искр — 249 ⭐.
3.2. Оплата проходит в платёжном окне Telegram. Звёзды Telegram покупаются в самом Telegram по его правилам; данные вашей карты Администрация не получает.
3.3. Мы можем менять цены. Новые цены применяются к новым покупкам; уже оплаченные периоды и пакеты не пересчитываются.
3.4. Цена действующей подписки Pro сохраняется при каждом продлении, пока вы её не отмените. Если вы отмените подписку и оформите её снова, применяется цена на дату нового оформления.
3.5. Мы можем проводить акции: временные скидки, бонусные искры, подарочные главы. Условия акции указываются в Сервисе; акция может закончиться или измениться, это не влияет на уже полученное.
4. Подписка Pro
4.1. В Pro входят:
- 150 искр каждый день вместо 20;
- более сильная модель ИИ и/или более глубокая работа модели — по текущим настройкам Сервиса, они видны в Сервисе до действия;
- озвучка опубликованных историй;
- отсутствие рекламы;
- значок PRO рядом с именем;
- доступ к ИИ, когда общий бесплатный лимит Сервиса на день уже исчерпан, — в пределах технических лимитов.
4.2. Возможности Pro работают в пределах технических ограничений Сервиса: дневного количества искр, частоты запросов и месячного бюджета на озвучку.
4.3. Подписка действует 30 дней с момента оплаты и продлевается автоматически: в конце каждого периода Telegram списывает стоимость подписки с вашего баланса звёзд.
4.4. Отменить продление можно в любой момент: в настройках Selm или в Telegram (Настройки → Мои звёзды → Подписки). После отмены Pro действует до конца оплаченного периода. Возобновить продление можно в Telegram.
4.5. Если Telegram не может списать оплату, подписка не продлевается и Pro прекращается в конце оплаченного периода.
4.6. Администрация может подарить Pro на определённый срок. Подаренный Pro не продлевается автоматически.
5. Пакеты искр
5.1. Искры начисляются сразу после подтверждения оплаты.
5.2. Купленные искры не сгорают и тратятся после ежедневных бесплатных.
5.3. Искры не обмениваются на деньги, не передаются другим пользователям и аннулируются при удалении аккаунта.
5.4. Стоимость действия в искрах зависит от модели ИИ, на которой оно выполняется, и показывается в Сервисе до начала действия.
5.5. Приветственный подарок: каждому пользователю доступны несколько глав, которые пишет самая сильная модель Сервиса без списания искр (сейчас 3). Подарок расходуется только при успешном сохранении главы, не имеет денежной стоимости, не переносится на другой аккаунт и может быть изменён для новых пользователей.
6. Поддержка авторов
6.1. Поддержать можно историю, опубликованную в ленте или доступную по ссылке, кроме своей. Сумма — от 1 до 10 000 звёзд.
6.2. Администрация удерживает комиссию 20%. Остальные 80% зачисляются на баланс заработка автора.
6.3. Автор видит ваше имя и сумму поддержки.
6.4. Поддержка добровольна и не даёт особых прав на историю. Возврат возможен только в случаях, перечисленных в правилах возврата.
7. Когда услуга считается оказанной
7.1. Доступ к Pro и искры предоставляются сразу после того, как Telegram подтвердит оплату.
7.2. Оплачивая, вы просите начать оказание услуги немедленно и соглашаетесь, что после этого право отказаться от покупки в течение 14 дней (если оно предусмотрено законом вашей страны) не применяется, кроме случаев, описанных в правилах возврата.
8. Сбои и возвраты
8.1. Если оплата прошла, а Pro или искры не появились, напишите /paysupport в чате с ботом @Selm_bot — мы начислим оплаченное или вернём звёзды.
8.2. Порядок возвратов описан на странице Возвраты.
9. Ответственность
9.1. Если оплаченная услуга не была предоставлена по нашей вине, мы предоставим её или вернём оплату. Иная ответственность ограничена в пределах, допустимых законом, как указано в Пользовательском соглашении.
10. Изменение условий
10.1. Мы можем менять эти условия. Новая редакция публикуется на этой странице и применяется к покупкам после её публикации.
11. Контакты
11.1. Вопросы об оплате — командой /paysupport в чате с ботом @Selm_bot или в чате поддержки Selm. Сведения о владельце Сервиса — на странице Контакты.