Контакты
Мы на связи в Telegram
Selm живёт в Telegram, и поддержка тоже: так мы сразу видим, о каком аккаунте речь, и отвечаем туда же.
Поддержка
Вопросы о приложении, ошибки, идеи. Чат поддержки живёт внутри Selm — отвечаем обычно в течение суток.
Написать в поддержкуОплата
Если звёзды списались, а Pro или искры не появились, отправь команду /paysupport в чат с @Selm_bot.
Открыть @Selm_botПравообладателям
Жалобы на нарушение прав — через поддержку с темой «Контент». Что указать в обращении, описано в процедуре.
Процедура для правообладателейПерсональные данные
Запросы на доступ, исправление или удаление данных — через поддержку. Удалить аккаунт можно и без поддержки: Настройки → Удалить аккаунт.
Политика конфиденциальностиЖалобы на контент
Кнопка «Пожаловаться» есть у каждой истории, комментария и профиля. Автор не узнает, кто пожаловался.
Правила сообщества